Hva har skjedd?
Vekter(e) på et kjøpesenter følger etter deg eller sjekker ut om du har stjålet noe. Det kan også være at du blir stoppet i tollen, og du opplever at det er på grunn av din hudfarge, religion eller landet du eller dine foreldre kommer fra.
Dine rettigheter
- Du har rett til å få vite hvem de er, med arbeidsnummer, og hvilket vekterselskap de jobber for.
- Du har krav på å få vite hvorfor de følger deg eller kontrollerer deg.
- Vektere skal bære synlig ID-kort. Hvis de bruker myndigheten de har overfor deg, har de plikt til å fortelle deg hvilket vaktselskap de jobber for. De må også oppgi vekternummeret sitt hvis du spør, slik at selskapet kan finne ut hvem det er snakk om. Dette står i lov om vaktvirksomhet § 11.
- Vektere har ikke lov til å bruke fysisk makt, bortsett fra i selvforsvar eller liknende (vaktvirksomhetsloven § 12). Hund kan også bare brukes for å beskytte vekteren selv (vaktvirksomhetsloven § 13).
Dette kan du gjøre
Når det skjer
Ta vare på din helse
Dokumenter
Vitner og bevis
Klage til selskapet
Få hjelp fra LDO
Få hjelp fra organisasjoner
Når det skjer
- "Kan du fortelle meg hvorfor jeg blir stoppet?". Be om en forklaring på hvorfor de mistenker deg. Spør hvilken lov og paragraf i loven de bruker.
- Du kan filme eller ta opp det som sies i en samtale du selv er med i. Du trenger ikke vise at du gjør det.
- Du kan spørre om vekternummeret deres og hvilket firma de jobber for. Ikke alle vil oppgi navn, derfor er det viktig å få vekternummer. Skriv det ned.
- Du har ikke plikt til å oppgi full ID, men du må gi dem ditt navn og din fødselsdato. Ikke gi dem personnummeret ditt.
Ta vare på din helse
Rasisme kan påvirke både fysisk og psykisk helse. Slike erfaringer kan føre til minoritetsstress - en ekstra belastning som oppstår når man opplever diskriminering over tid. Dette kan vise seg som søvnproblemer, angst eller fysiske smerter. Les mer om minoritetsstress her. Du kan ringe hjelpetelefoner som er profesjonelle på å takle mentalt stress.
Føler du at situasjonen påvirker deg negativt i større grad bør du ha dialog med fastlegen din. Du kan bli sykemeldt på grunn av fysiske eller psykiske plager rasismen gir deg. Fastlegen kan henvise deg videre til offentlig godkjent psykolog. Der må du bare betale egenandel. Har du fått vondt i kroppen kan du selv kontakte fysioterapeut, uten henvisning fra lege. Velger du fysioterapeut med driftstilskudd betaler du bare egenandel.
Føler du at situasjonen påvirker deg negativt i større grad bør du ha dialog med fastlegen din. Du kan bli sykemeldt på grunn av fysiske eller psykiske plager rasismen gir deg. Fastlegen kan henvise deg videre til offentlig godkjent psykolog. Der må du bare betale egenandel. Har du fått vondt i kroppen kan du selv kontakte fysioterapeut, uten henvisning fra lege. Velger du fysioterapeut med driftstilskudd betaler du bare egenandel.
Klikk her for å redigere.
Leger kan si at de ikke sykemelder på grunn av rasisme, dårlig arbeidsmiljø eller konflikter på arbeidsplassen. Det er viktig at du viser hvilke helsekonsekvenser den gir deg, og at du har behov for sykemelding på grunn av det. Å ikke får sove om natta, få angst eller være redd for å gå på jobb, er noen eksempler på det.
Dokumenter
Det er lurt å ha en detaljert beskrivelse av hva som skjedde. Selv om du ikke planlegger å gå videre med saken nå, kan det være nyttig å ha dokumentasjonen klar. Å skrive ned opplevelser hjelper også med å bearbeide det som har skjedd – og du kan alltid ombestemme deg senere. Og kanskje ombestemmer du deg etter hvert og vil gå videre med saken senere.
Klikk her for å redigere.
•Når og hvor det skjedde
•Hvem som var til stede (politifolk, vitner)
•Hva som ble sagt og gjort
•Hvorfor du opplever det som diskriminerende
•Hvem som var til stede (politifolk, vitner)
•Hva som ble sagt og gjort
•Hvorfor du opplever det som diskriminerende
Vitner og bevis
Om det er flere til stede når du opplever dette, kan du be de om kontaktinformasjonen deres, og om de kan være vitne hvis du vil anmelde. Du kan også be personer som du har snakket med rett etter det skjedde, eller som du har fortalt om at du er redd, også være vitne. Hvis det er kameraovervåkning er det viktig å spørre om du kan få opptak raskt etter hendelse. Noen videoer slettes etter kort tid. Du har lov å ta opp samtale og situasjon du er en del av for å bruke den som bevis, men ikke dele med andre.
Klage til selskapet
- Klager du på vektere, så kan du klage til stedet der de jobber. Det kan være busselskap eller kjøpesenter, eller for eksempel en flyplass.
- Du kan klage til vekterselskapet som vekteren er ansatt av. Flere av selskapene er opptatt av å gjøre en god jobb, og de vil derfor gjerne vite om kunder sine erfaringer med å møte vekterne deres. De har ikke plikt til å svare, men ofte vil de svare. Vær tydelig i brevet ditt på at du vil ha svar.
- Be om å få skriftlig tilbakemelding på hvorfor du ble stoppet. Du kan også be om en beklagelse.
- Be også om en oversikt over hva selskapet gjør for å forhindre rasisme blant sine ansatte.
Få hjelp fra organisasjoner
De har kunnskap om loven, rasisme og det norske systemet. Liste over organisasjoner som gir slikt tilbud finner du her.
Eksempler fra virkeligheten
En mann ble stoppet på vei ut av butikken av to vektere. De mente han hadde stjålet noe, så de fulgte han til et skjermet område i butikken og sjekket om han har gjemt varer noe sted. De fant ingenting. Mannen klagde saken til diskrimineringsnemnda og mente dette skjedde på grunn av hudfargen. Han vant med saken i nemnda. Les mer her.